VOTRE COMMANDE BLAYDSPORT
Politique de livraison
Destinations, préparation, fabrication et transport : retrouvez les informations utiles pour recevoir vos vêtements BlaydSport.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.
Destinations de livraison
BlaydSport expédie en Europe et à l’international, sous réserve de la desserte de votre destination. Les délais et frais varient selon le pays de livraison. Si aucune option n’est proposée pour votre adresse lors de la commande, contactez-nous avant de poursuivre.
Préparation et fabrication
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Produits standard : expédition sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de la commande.
- Produits personnalisés : fabrication à la demande et expédition sous 5 à 10 jours ouvrés après validation finale du design par le client.
Pour les vêtements personnalisés, vérifiez les tailles, les quantités, les noms, les numéros, les textes et les logos avant de valider votre création. Le délai de fabrication commence après cette validation finale.
Délais estimés de transport
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
- Autres destinations internationales : 5 à 12 jours ouvrés après expédition.
Ces estimations peuvent varier en raison de retards du transporteur ou de formalités douanières. Elles ne limitent pas vos droits en cas de dépassement d’un délai de livraison convenu. Si votre commande est destinée à un événement, contactez-nous avant sa validation pour vérifier la faisabilité de la date souhaitée.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande selon les options disponibles pour votre destination. Ils sont affichés avant la confirmation de votre commande.
Suivi de votre colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vérifiez l’adresse e-mail renseignée lors de votre commande et consultez également votre dossier de courriers indésirables.
Si vous ne retrouvez pas les informations de suivi, contactez-nous avec votre référence de commande à contact@blaydsport.com.
Douane, droits et taxes à l’importation
Selon le pays de destination, des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer. Lorsqu’ils ne sont pas inclus dans le montant de votre commande et que la réglementation le permet, ils sont à la charge du destinataire. Les conditions applicables doivent vous être indiquées avant la confirmation de la commande.
Vous pouvez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour connaître les règles et les montants susceptibles de s’appliquer.
Adresse incorrecte ou incomplète
Vérifiez votre nom, votre adresse complète, votre code postal, votre ville, votre pays et votre numéro de téléphone avant de confirmer la commande. Une information incorrecte peut retarder ou empêcher la livraison.
Si vous constatez une erreur, prévenez-nous rapidement. Nous vérifierons si une correction reste possible en fonction de l’avancement de l’expédition. Les éventuelles modalités de réexpédition seront examinées avec vous, dans le respect de vos droits applicables.
Colis retardé, perdu ou endommagé
Contactez-nous à contact@blaydsport.com avec votre référence de commande et, si disponible, votre numéro de suivi. Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur et vous informerons des solutions adaptées à la situation.
En cas de dommage ou de pièce manquante, des photos de l’emballage et des articles peuvent faciliter l’examen de votre demande. Cette démarche ne limite pas vos droits en cas de non-livraison, de défaut ou de non-conformité.
Une question sur votre livraison ?
Contactez BlaydSport par e-mail à contact@blaydsport.com ou par téléphone au +212 679 384 805. Précisez votre référence de commande afin de faciliter le suivi.